Die App zeigt meinen Luftreiniger als nicht verfügbar an

Ausgabe

• Die App zeigt meinen Luftreiniger als nicht verfügbar an

Gilt für

• Luftreiniger der AEG AX9-Serie
• AEG Wellbeing App

Lösung

Luftreiniger wird in der App als nicht verfügbar angezeigt

Wenn dein Luftreiniger in der App als nicht verfügbar angezeigt wird, prüfe bitte folgende Punkte:

• Stelle sicher, dass der Luftreiniger mit dem Stromnetz verbunden und eingeschaltet ist.
• Prüfe, ob dein WLAN ordnungsgemäß funktioniert. Starte deinen Router bei Bedarf neu.
• Achte darauf, dass sich der Luftreiniger innerhalb der Reichweite deines WLAN-Netzwerks befindet. Ein Abstand von maximal 10 Metern zum Router wird empfohlen.

Wird der Luftreiniger weiterhin als nicht verfügbar angezeigt, führe bitte einen Neustart durch:

1. Trenne den Luftreiniger vom Stromnetz.
2. Warte einige Minuten.
3. Schließe das Gerät anschließend wieder an.

Besteht das Problem weiterhin, entferne den Luftreiniger aus der App und füge ihn erneut hinzu. Dadurch kann die Verbindung zum Netzwerk neu eingerichtet werden.